Remboursement sous 14 jours

Tu écris, on rembourse. Aucune justification. Le remboursement repart sur ta carte d’origine, dans la devise payée ; ta banque l’affiche sous 5 à 10 jours ouvrables. Le lien de téléchargement est désactivé.

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

Comment te faire rembourser (3 étapes)

  1. 1Écris à shopaitechsupport@gmail.com dans les 14 jours suivant l’achat, depuis le courriel utilisé à l’achat (ou en indiquant la date et le montant). Une phrase suffit : « Je veux être remboursé. »
  2. 2On ne te demandera pas pourquoi. Pas de formulaire, pas de justification, pas de « as-tu essayé ceci ».
  3. 3Le remboursement est lancé sous 2 jours ouvrables, sur ton moyen de paiement d’origine, dans la devise payée. Ta banque l’affiche 5 à 10 jours ouvrables plus tard (c’est le délai des réseaux de cartes, pas le nôtre). Tu reçois une confirmation par courriel quand c’est parti.

Ce que la garantie couvre, et ses deux limites

Elle couvre 100 % du montant payé, sur tous les packs, tous les niveaux.

Limite 1 : une garantie par pack et par personne. Si tu te fais rembourser un pack, tu peux en acheter un autre ; le même pack ne sera pas remboursé une seconde fois.

Limite 2 : après le remboursement, ton lien de téléchargement est désactivé et ta licence d’utilisation prend fin. On te fait confiance pour supprimer le fichier.

Après 14 jours : pas de remboursement, mais un fichier défectueux ou illisible est réparé ou remplacé sans limite de temps. Écris-nous.

Demander mon remboursement

Tu peux aussi simplement écrire à shopaitechsupport@gmail.com : c’est exactement équivalent.

Le remboursement porte sur la commande entière : tous les packs de la commande sont remboursés et leurs liens désactivés.

Une question ? Écris-nous

shopaitechsupport@gmail.com — réponse sous 1 jour ouvrable (lundi-vendredi, heure de l’Est)

  • Question avant d’acheter — dis quel business t’intéresse et où tu en es (budget, temps). On répond franchement, y compris « ce pack n’est pas pour toi ».
  • Lien perdu ou expiré — donne le courriel d’achat, ou la date et le montant. On renvoie le lien, gratuitement.
  • Remboursement — écris « je veux être remboursé » et le courriel d’achat. Rien d’autre.
  • Fichier qui ne s’ouvre pas — dis l’appareil, le navigateur et, si possible, joins une capture d’écran.
  • Facture ou reçu — le reçu Stripe arrive automatiquement ; pour une facture au nom de ton entreprise, envoie le nom et l’adresse à inscrire.

Contenu éducatif. Aucun revenu n’est garanti : les chiffres des packs sont des scénarios illustratifs ou des données datées, et tes résultats dépendent de ton marché, de ton budget et de ton exécution.

Remboursement sous 14 jours